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地 址:杭州古墩路浙江大学金港校区行政管理大楼9楼905-04
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非交易类虚拟社区成员参与动机:实证研究与管理启示
【出 处】:《
管理工程学报
》
CSSCI
2009年第1期 1-6页,共6页
【作 者】:
【摘 要】
本项研究对虚拟社区的参与动机与参与行为进行实证分析,得出个体参与非交易类虚拟社区的九种动机,通过聚类分析构成个体和群体层面两大类动机。研究表明参与层次和参与时间主要受到其内隐动机和群体层面动机(尤其是认同感)的影响,参与频率主要受到其外显动机(尤其是信息动机)的影响。虚拟社区成功运营与良好集聚力的关键是虚拟社区对实体社会的"延伸、补充与强化"的程度,作为共同创造价值的互动场所,虚拟社区应该为不同参与动机的个体成员带来不同的体验与满足,这是虚拟社区的立足之本。
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